Como Funciona

Sempre que os participantes consumirem produtos e serviços ou quando convidarem amigos para participar, irão conquistar e acumular pontos que poderão ser resgatados por cupons.

Grupos de Usuários

A plataforma é composta por três níveis de acesso com permissões diferentes

Participantes

São pessoas convidadas ou cadastradas por um parceiro no Programa de Fidelidade e que podem ser Pessoas Físicas ou Jurídicas

Parceiros

São empresas vinculadas ou filiais que estão aptas a creditar Pontos, Cupons, Pesquisas e validar Vouchers dos Participantes

Administrador

É o gestor das funcionalidades da plataforma responsável pelas parcerias e estrategias de marketing e monetização

Cadastre seus póprios cupons ou utilize cupons de Marketplaces integrados

Os participantes resgatam seus pontos por cupons que podem ser de

Cashback

Para conceder valores reais a serem usados como forma de pagamento

Descontos

Para oferecer descontos exclusivos em todos ou alguns produtos e serviços

Produtos

Determine um ou mais produtos que podem ser convertidos em pontos e resgatados

Serviços

Determine um ou mais serviços que podem ser convertidos em pontos e resgatados

Automação de marketing

Envie mensagens automáticas e segmentadas para cada associado de acordo com seu histórico e perfil de consumo

Pesquisa de satisfação

Saiba a opinião dos participantes em relação a seus parceiros, recupere os insatisfeitos e melhore o relacionamento

Monetização Automática

Crie planos para Participantes ou Parceiros, configure uma taxa de participação sobre as transações e muito mais

Creditando Pontos

Cada parceiro pode ter um ou mais Operadores com permissão para creditar pontos aos participantes de três formas

APP ou Computador

Lançamento manual pelo próprio aplicativo com o CPF ou CNPJ do participante, valor do consumo e descrição da transação

API de Integração

Conexão com qualquer ERP, CRM ou E-commerce, automatizando o crédito de pontos durante o consumo dos participantes

Maquininha POS

Seja débito ou crédito, para pontuar é só digitar o CPF e o Telefone do participante uma única vez na maquininha Stone

Marketing de Relacionamento

Participantes que convidam amigos e seus convidados podem ganhar pontos pela indicação e pelo consumo deles

Validando Vouchers

Cada parceiro pode ter um ou mais Operadores com permissão para validar vouchers dos participantes de três formas

APP ou Computador

Validação manual pelo próprio aplicativo digitando o código do voucher, procedimento rápido e muito simples

Leitor de QR Code

Utilizando a própria câmera do smartphone, o parceiro poderá ler o QR Code do Voucher para validação instantânea

API de Integração

O parceiro poderá conectar a seu ERP, CRM ou E-commerce, automatizando a validação de vouchers em seu sistema

Ficou com alguma dúvida?
A gente te ajuda!

Quem são os Operadores do clube?;Operadores são todos os usuários que receberam permissão para Creditar Pontos ou Validar Vouchers. Cada empresa parceira pode ter um ou mais Operadores, a grande vantagem de se ter mais de um operador em cada parceiro é a capacidade de identificar quem realizou cada operação.;273!Quais são os campos adicionais?;Você pode configurar campos adicionais e obrigar o preenchimento de Data de Nascimento, RG Identidade nacional, sexo e endereço completo de cada participante.;274!Quais os tipos de Cupons?;Você pode cadastrar cupons de chasback, para conceder valores reais a serem usados como forma de pagamento, cupons de desconto para oferecer descontos exclusivos em todos ou alguns produtos e serviços, cupons de produtos que podem ser convertidos em pontos e resgatados, cupons de serviços que podem ser convertidos em pontos e resgatados.;275!Posso definir o termo de adesão?;Sim. Você pode personalizar e cadastrar seu próprio termo de adesão. Ele será apresentado e solicitado logo após o cadastro dos participantes.;262!Posso usar meu próprio domínio?;Sim, te ajudaremos a instalar e configurar ele. O domínio deverá ser usado exclusivamente para seu APP, não é possível subdomínios ou redirecionamento.;259!Posso alterar as cores do APP?;Sim. Você pode alterar tanto as cores da tela de login como da parte interna do APP, pode personalizar de diversas formas, botões e menus.;260





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